Trong không khí chân thành và cởi mở, nhiều vấn đề người dân quan tâm, kiến nghị đã được phản ánh đến lãnh đạo thành phố. Đa số các ý kiến đều liên quan đến lĩnh vực đất đai, trong đó chủ yếu: xin cấp đất tái định cư; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; hỗ trợ đất tái định cư;…
Sau khi lắng nghe, những ý kiến, kiến nghị của công dân đã được đại diện các sở, ban, ngành và lãnh đạo thành phố trực tiếp trả lời, giải trình. Lãnh đạo thành phố chia sẻ những khó khăn, vướng mắc của người dân trong thời gian qua. Đối với từng vụ việc cụ thể, UBND thành phố sẽ tiếp tục chỉ đạo các ngành có liên quan và địa phương xem xét, giải quyết trên cơ sở tuân thủ đúng quy định pháp luật.
Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Phương trả lời kiến nghị của công dân
Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu chính quyền các cấp, các ngành cần phải nâng cao vai trò, trách nhiệm, bám sát cơ sở để giải quyết thấu tình, đạt lý cho người dân. Các văn bản trả lời cho người dân phải thể hiện rõ tính pháp lý, thời gian giải quyết cụ thể.
Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Phương chỉ đạo các cơ quan liên quan vào cuộc giải quyết dứt điểm, đồng thời nhấn mạnh: "Chúng tôi luôn đặt người dân làm trọng tâm trong mọi quyết sách. Những kiến nghị của bà con sẽ được giải quyết kịp thời, minh bạch và đúng pháp luật".
Ngọc Hiếu