Trong 2.530 nghìn lượt khách đến tham quan tại Huế có 1.784.895 lượt khách tham quan di tích, khách quốc tế 1.024.158 lượt khách, chiếm 54,62%; tổng doanh thu bán vé gần 198,34 tỷ đồng. Trong đó, khách ngủ qua đêm 1.138,3 nghìn lượt, tăng 3,75%; trong lượt khách ngủ qua đêm, khách quốc tế ước đạt 553,1 nghìn lượt khách, tăng 8,77%; Doanh thu các cơ sở lưu trú ước đạt 990,3 tỷ đồng, tăng 3,25%.

Thời gian qua, tỉnh Thừa Thiên Huế đã triển khai nhiều dịch vụ du lịch nhằm giữ chân du khách ở lại Huế lâu hơn. Bên cạnh đó, các chương trình phát động bổ trợ cho sự phát triển du lịch như: “Huế không tiếng còi xe”, “xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng” đã mang lại thiện cảm đối với du khách. Thời gian tới, Thừa Thiên Huế tiếp tục triển khai các hoạt động về đêm phục vụ người dân và du khách, trong đó đáng chú ý là việc triển khai phố đi bộ tại khu phố Tây. Không gian của khu phố đi bộ được giới hạn gồm 3 tuyến đường Phạm Ngũ Lão, Chu Văn An và Võ Thị Sáu. Thời gian tổ chức sẽ diễn ra vào các ngày cuối tuần thứ 6, thứ 7 và Chủ Nhật hàng tuần trong khoảng thời gian từ 18 giờ đến 2 giờ sáng hôm sau.

Ngọc Minh