Tại đây, các bạn trẻ sẽ tiếp đón, hướng dẫn lấy số thứ tự, kiểm tra hồ sơ theo danh mục, hỗ trợ người cao tuổi, khuyết tật ghi tờ khai và tìm đúng theo địa điểm giao dịch… Các đội hình này được bố trí theo hình thức luân phiên hoặc thường trực tại bộ phận một cửa cấp xã, góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là nhóm người cao tuổi, người ít sử dụng công nghệ…
Anh Nguyễn Minh Phương, Bí thư đoàn Thanh niên xã Chân Mây – Lăng Cô cho biết: Với phương châm “Hiểu địa bàn - Vững công nghệ - Hỗ trợ tận tâm - Lan tỏa hiệu quả” các bạn trẻ mong muốn đóng góp sức trẻ của mình vào công cuộc cải cách hành chính, chuyển đổi số, cùng với chính quyền địa phương vận hành hiệu quả thông suốt chính quyền 2 cấp trong thời gian tới.
Đoàn viên thanh niên hỗ trợ tiếp đón và giúp người dân với các thủ tục ban đầu.
Xã Chân Mây – Lăng Cô được thành lập trên cơ sở sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của các xã Lộc Thủy, Lộc Vĩnh và Lộc Tiến, thị trấn Lăng Cô, có diện tích tự nhiên hơn 261 km2 và quy mô dân số khoảng 50.831 người. Đây là đơn vị hành chính cấp xã có vị trí trọng điểm ven biển, giữ vai trò quan trọng trong vùng kinh tế động lực Chân Mây – Lăng Cô.
Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công Cái Lê Chính Đạo cho biết: “Sau khi đi vào hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp mỗi ngày có hàng trăm người đến trao đổi và làm các thủ tục, riêng trong ngày 07/7/2025, có trên 165 lượt công dân đến bấm số liên quan đến các thủ tục và đã tiếp nhận trên 70 hồ sơ trên các lĩnh vực. Việc có thêm lực lượng hỗ trợ đã giúp cán bộ tập trung tiếp nhận hồ sơ, không phải kiêm luôn việc hướng dẫn ban đầu, giúp quá trình xử lý trơn tru hơn”.
Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Cái Lê Chính Đạo cùng lãnh đạo Trung tâm HCCC tặng hoa cho các đoàn viên thanh niên
Việc triển khai các đội hình tình nguyện không chỉ giúp người dân thao tác nhanh hơn mà còn thúc đẩy quá trình chuyển đổi số diễn ra hiệu quả hơn. Với tinh thần xung kích, sáng tạo, các bạn trẻ màu áo xanh tình nguyện đang góp phần quan trọng giúp bộ máy hành chính gần dân, thân thiện và hiệu quả.
Công Tuyển
