Với tinh thần “Thanh niên phải là lực lượng xung kích, sáng tạo, sẵn sàng đón nhận nhiệm vụ mới”, những ngày qua, tại mỗi điểm ra quân, mỗi đội hình thanh niên tình nguyện sẽ có từ 5 đến 10 đoàn viên, có mặt tại các Trung tâm phục vụ hành chính công ở các xã, phường trên địa bàn để hỗ trợ người dân các thao tác cơ bản trên các thiết bị công cộng; cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, tài khoản định danh điện tử; hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và địa phương, bao gồm các thao tác như nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết, thanh toán trực tuyến, đăng ký tài khoản công dân điện tử…; các đội hình được bố trí theo hình thức luân phiên hoặc thường trực tại bộ phận một cửa cấp xã, phường, góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, đặc biệt là nhóm người cao tuổi, người ít sử dụng công nghệ…

Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân

Đồng chí Nguyễn Thanh Hoài - UVBCH Trung ương Đoàn, Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam thành phố, Bí thư Đoàn TNCS Hồ Chí Minh thành phố cho biết: Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm nay. Trong thời gian tới, các đội hình thanh niên tình nguyện trên địa bàn toàn thành phố sẽ tiếp tục đồng hành cùng chính quyền và Nhân dân, không ngừng nâng cao kỹ năng, đổi mới phương thức hỗ trợ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong hoạt động chuyển đổi số. Với tinh thần “Thanh niên phải là lực lượng xung kích, sáng tạo, sẵn sàng đón nhận nhiệm vụ mới”, tuổi trẻ thành phố Huế cam kết sẽ luôn là lực lượng tiên phong, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng một nền hành chính công khai - minh bạch - hiệu lực - hiệu quả, vì Nhân dân phục vụ.

Thùy Trang