Các đơn vị đã thường xuyên quan tâm lồng ghép đa dạng hóa nội đung tuyên truyền và chỉ đạo tăng cường công tác CCHC trong các hội nghị sơ kết, tổng kết, hội thảo, hội nghị phổ biến, giáo dục pháp luật định kỳ hàng năm, sinh hoạt chuyên đề nội bộ... đảm bảo thống nhất cao trong tổ chức Đảng, Chính quyền, đoàn thể về các chủ trương, nhiệm vụ và giải pháp CCHC. Tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng các chuyên trang, chuyên mục trên báo, đài truyền thanh, truyền hình và các kênh thông tin khác. Đặc biệt, trong năm 2020, công tác tuyên truyền CCHC đã được triển khai một cách tích cực, đồng bộ, đem lại hiệu quả tuyên truyền cao. Cụ thể như sau:
Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh đã cải tiến, nâng cao chất lượng các chương trình, chuyên đề, chuyên mục tuyên truyền CCHC. Qua đó phản ánh đầy đủ, có chiều sâu về công tác CCHC trên địa bàn tỉnh, tiêu biểu có thể kể đến như: Với khán giả truyền hình (42 tin, bài), Chuyên đề thuế (19 tin, bài), Lao động xã hội (13), vấn đề quan tâm (25 tin, bài), Thông tin kinh tế thị trường (30 tin, bài), Trang truyền hình địa phương (27 tin, bài), ... cùng hàng trăm tin, bài, phóng sự về công tác CCHC trong các chương trình thời sự phát thanh, truyền hình và trang thông tin điện tử.
Báo Thừa Thiên Huế, các cơ quan báo chí Trung ương đóng trên địa bàn đã có nhiều bài viết tuyên truyền nỗ lực lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai công tác CCHC của tỉnh Thừa Thiên Huế trên các phương tiện thông tin đại chúng; đồng thời phản ánh những bất cập, vướng mắc, tồn tại trong CCHC của tỉnh với nhiều bài viết tập trung phản ánh về quy trình và thực tiễn phối hợp xử lý công việc; thái độ, trách nhiệm, ý thức công vụ của cán bộ, công chức, viên chức cơ sở...
Các Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Thể thao cấp huyện cũng có những đóng góp tích cực trong công tác phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh, VTV8, Đài truyền hình Kỳ thuật số VTC, Truyền hình Công an Nhân dân ANTV, báo Thừa Thiên Huế, Báo Thanh Niên, Báo Nhân dân... để tuyên truyền rộng rãi và hiệu quả hom về tình hình thực hiện CCHC trên địa bàn.
Cổng Thông tin điện tử tỉnh, cổng Thông tin Đảng bộ tỉnh và các trang thông tin điện tử các sở, ban, ngành, địa phương đã tập trung thực hiện các chuyên đề, chuyên mục, nội dung tin bài Thủ tục hành chính về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; kịp thời thông tin công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các cấp về chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính và phổ biến, tuyên truyền tình hình, kết quả thực hiện cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị, địa phương; thường xuyên cập nhật các thủ tục hành chính đã được sửa đổi, bổ sung, ban hành mới nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân tra cứu, tìm hiểu thông tin.
Ngoài ra, các cơ quan, ban ngành đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền CCHC trên các mạng xã hội (Zalo, Facebook…). Qua đó, đã tuyên truyền rộng rãi đến đông đảo nhân dân các các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về CCHC; tuyên truyền nâng cao hiểu biết của người dân về cơ chế một cửa, một cửa liên thông, dịch vụ công trực tuyến đang được triển khai; tình hình và kết quả ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan.
Thông qua công tác tuyên truyền về CCHC, các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã tích cực phổ biến, quán triệt sâu rộng đến cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp, qua đó góp phần nâng cao nhận thức, hiểu biết về quan điểm , mục tiêu, nội dung, sự cần thiết phải thực hiện CCHC và phương hướng nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh CCHC của tỉnh.
Thời gian tới, để công tác thông tin tuyên truyền CCHC tiếp tục triển khai có hiệu quả, các cấp, các ngành tiếp tục tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện công tác tuyên truyền, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước, phục vụ kịp thời các nhu cầu chính đáng của người dân; chống tham nhũng, phiền hà, sách nhiễu trong tiếp nhận và giải quyết các công việc của dân và doanh nghiệp. Các sở, ban, ngành cần chủ động hơn nữa trong công tác cung cấp thông tin về tình hình thực hiện CCHC cho các cơ quan thông tấn báo chí; đẩy mạnh tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng như Đài phát thanh - truyền hình, báo, tạp chí, bản tin, Website tại các sở, ban, ngành và UBND các cấp thông qua các hình thức như bản tin, chuyên mục, tọa đàm, tiểu phẩm, hội thi, tờ rơi, tài liệu... và các hoạt động khác. Tuyên truyền, quán triệt, giáo dục để cán bộ, công chức, viên chức và quần chúng nhân dân nhận thức đúng đẳn, đầy đủ về cải cách hành chính, phải coi cải cách hành chính là nhiệm vụ cấp bách có tính chất đột phá tạo phát triển bền vững. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, truyền thông trong công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, phát huy và khai thác có hiệu quả các tiện tích của mạng xã hội có nhiều người dùng (như zalo, Facebook, Youtube...) trong việc tuyên truyền về các nội dung cải cách hành chính. Tiếp tục đào tạo, nâng cao năng lực trình độ, thiết bị hỗ trợ công nghệ thông tin cho công chức, viên chức trong công tác cải cách hành chính, đồng thời quan tâm bổ trí kinh phí và đẩy mạnh hơn nữa công tác tuyên truyền CCHC của tỉnh. Nâng cao chất lượng thông tin tuyên truyền, tăng cường tuyên truyền.
BẢO LONG