Quy trình thực hiện từ khi lấy mẫu và trả kết quả bằng công nghệ của Genetica như sau: Mẫu nước bọt sau khi tiếp nhận sẽ được bảo quản và chuyển qua Mỹ (thông qua bộ dụng cụ chuyên dụng để thu thập và bảo quản nước bọt). Tại Mỹ, Genetica sẽ tiến hành phân tích và giải mã gene ở phòng thí nghiệm Center of Advanced Technologies của trường Đại học California, San Francisco, Hoa Kỳ. Quá trình phân tích và giải mã gene được giám sát khắt khe với các quy chuẩn từ phòng lab hàng đầu của Mỹ.

Thời gian cho toàn bộ quá trình thực hiện từ khi tiếp nhận mẫu nước bọt đến trả kết quả là 6 – 8 tuần. Hiện Genetica cung cấp 4 nhón dịch vụ: Genetica 137 mã gene – Hoạch định kế hoạch nuôi dưỡng và giáo dục trẻ; Genetica 77 mã gene – Cá nhân hóa chế độ luyện tập thể chất; Genetica 85 mã gene – Cá nhân hóa chế độ dinh dưỡng; Genetica 97 mã gene – Sàng lọc 18 loại ung thư di truyền phổ biến tại châu Á.  Theo công bố của đại diện Genetica, chi phí cho viêc giải mã gene áp dụng tại Việt Nam từ 5.795.000 – 18.590.000đ. Riêng phí giải mã, sàng lọc ung thư gần 12 triệu đồng (500 USD).