Chiều 28-3, Sở Du lịch TPHCM và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tại TPHCM đã ký kết biên biên bản ghi nhớ về việc phối hợp thực hiện các giải pháp du lịch thông minh. Trong các hoạt động hợp tác, hai bên dự kiến đến tháng 6-2018 sẽ cho ra phần mềm ứng dụng về du lịch TPHCM bằng tiếng Anh và tiếng Việt, có thể chạy trên hai hệ điều hành iOS và Android.

Khi sử dụng phần mềm này, du khách có thể tìm kiếm tất cả thông tin về du lịch thành phố như các điểm đến, tour du lịch gợi ý, nhà hàng, khách sạn, xe cộ, bản đồ sự kiện du lịch... Du khách có thể kiểm tra quỹ phòng khách sạn còn trống tại thành phố, đặt phòng nhanh nhờ chức năng "quick booking", có thể nhờ ứng cứu khi gặp sự cố,  hoặc để lại những nhận xét về chuyến đi... Phần mềm cũng có chức năng "du lịch ảo", có thể đưa ra lời gợi ý về các điểm tham quan gần chỗ khách hàng đang đứng.

VNPT cùng Sở Du lịch TPHCM đang hợp tác với một số địa phương để kết nối thông tin và lịch sự kiện văn hóa, du lịch tại đó để khách du lịch dễ dàng sắp xếp chuyến đi.

"Khách du lịch ngày càng thích tìm tòi những trải nghiệm của riêng cá nhân, không thích đi theo tour, theo đoàn lớn mà thích đi theo những nhóm nhỏ có cùng sở thích. Vì thế, chúng tôi muốn phát triển du lịch thông minh và xây dựng phần mềm ứng dụng này để đưa ra các thông tin, giải pháp cho khách hàng tự lựa chọn tour du lịch cho riêng mình", ông Bùi Tá Hoàng Vũ, Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, nói trong buổi ký kết.

Ông Nguyễn Cao Văn, Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin của VNPT TPHCM, cho biết phầm mềm ứng dụng gần như đã hoàn tất, chỉ cần cập nhật thêm một số thông tin là có thể đưa ra cho du khách sử dụng. Nhà phát triển kỳ vọng, phần mềm này không chỉ mang lại lợi ích cho khách du lịch mà doanh nghiệp cũng có thể tìm được cơ hội kinh doanh. Chẳng hạn, các khách sạn có thể tham gia để bán phòng, tương tự như việc tham gia bán phòng trên các trang web bán phòng trực tuyến (OTA).

Theo thông tin từ Sở Du lịch TPHCM, trong ba tháng đầu năm nay, ước tính có gần 2 triệu lượt khách quốc tế đến TPHCM, tăng 16% so với cùng kỳ năm 2017. (TBKTSG Online)