Cục Quản lý dược đã xác minh thông tin này với Hiệp định Mỹ phẩm ASEAN và được biết, thông tin chất Triclosan trong các sản phẩm Colgate “có thể gây ung thư” mà Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) đưa ra đang là đề tài tranh luận, chưa có kết luận chính thống. Tuy nhiên, Cục Quản lý dược vẫn đưa ra thông báo chính thức với người tiêu dùng.

Theo đó, "Triclosan" là chất được phép sử dụng trong các sản phẩm mỹ phẩm với vai trò là chất bảo quản với hàm lượng không vượt quá 0,3% và có thể được sử dụng với mục đích khác liên quan đến tác dụng diệt khuẩn của chất này.

Trong một số sản phẩm kem đánh răng do Công ty Colgate - Palmolive ViệtNamcông bố cũng có chứa thành phần Triclosan với nồng độ 0,3% nằm trong giới hạn cho phép sử dụng.

VTV