Tại buổi đối thoại, công dân đến nêu lên vấn đề, kiến nghị liên quan đến việc tranh chấp đất đai, phá hoại tài sản. Sau khi nghe ý kiến của công dân, ý kiến của các cơ quan chuyên môn của huyện và lãnh đạo xã Lộc Sơn, Bí thư Huyện ủy Nguyễn Văn Mạnh đã phân tích, trả lời cụ thể vụ việc được công dân phản ánh. Đồng thời, ghi nhận các ý kiến, kiến nghị của các đơn vị và của công dân; qua đó yêu cầu cơ quan chức năng và lãnh đạo xã Lộc Sơn cần tham mưu, đề xuất phương án giải quyết theo thẩm quyền pháp luật quy định.
Đối với vấn đề chưa xác định rõ ràng, Bí thư Huyện ủy giao lãnh đạo xã nghiên cứu hồ sơ, thẩm tra xác định và đối chiếu lại với các quy định cụ thể; phối hợp với công dân có kiến nghị để giải quyết thấu đáo, hợp tình hợp lý trong thời gian sớm nhất.
Để nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân trong thời gian qua, huyện Phú Lộc đã tập trung thực hiện có hiệu quả Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo và các văn bản hướng dẫn thi hành; tập trung vào các lĩnh vực đất đai, giải phóng mặt bằng, việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xây dựng..., qua đó giúp nhân dân hiểu và đồng thuận với đường lối, chủ trương của Đảng; chính sách, pháp luật của Nhà nước góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của huyện.
Ngọc Hiếu