Tại buổi tiếp, lãnh đạo thành phố đã nghe các công dân trình bày nhiều nội dung kiến nghị, khiếu nại liên quan đến lĩnh vực đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, tái định cư và cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Trong đó, công dân kiến nghị về việc giải quyết hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với thửa đất tại đường Hàn Mặc Tử; phản ánh, khiếu nại liên quan đến đất đai trên địa bàn phường Kim Long. Một số trường hợp kiến nghị liên quan đến chính sách đất đai, như đề nghị miễn, giảm tiền sử dụng đất đối với người có công với cách mạng khi được giao đất tái định cư; kiến nghị hoàn trả tiền sử dụng đất theo quy định mới của Chính phủ.

Công dân gửi gắm tâm tư, nguyện vọng tại buổi tiếp

Ngoài ra, các công dân cũng phản ánh những vướng mắc trong công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng, bố trí tái định cư, cấp đủ diện tích đất và xử lý các hồ sơ đất đai tồn đọng. Một số vụ việc đã kéo dài nhiều năm, liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị, cần được rà soát kỹ lưỡng, giải quyết dứt điểm theo đúng quy định pháp luật.

Sau khi nghe ý kiến trình bày của công dân và báo cáo của các sở, ngành, địa phương liên quan, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Khắc Toàn yêu cầu các cơ quan chức năng tập trung rà soát toàn bộ hồ sơ, căn cứ quy định pháp luật và thực tiễn từng vụ việc để tham mưu phương án giải quyết thấu đáo, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân.

Đối với những vụ việc thuộc thẩm quyền, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Khắc Toàn giao các sở, ngành, địa phương khẩn trương kiểm tra, xử lý hoặc đề xuất phương án xử lý cụ thể; đồng thời phải có văn bản trả lời rõ ràng, đúng thời hạn, không để kéo dài, né tránh trách nhiệm. Những nội dung vượt thẩm quyền cần được tổng hợp đầy đủ, báo cáo UBND thành phố để xem xét, chỉ đạo hoặc tham mưu cấp có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Khắc Toàn trả lời, giải thích các kiến nghị của công dân

Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Khắc Toàn nhấn mạnh, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ quan trọng, nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng của người dân, góp phần giữ vững ổn định xã hội và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Các cơ quan, đơn vị cần tăng cường đối thoại, giải thích, hướng dẫn, giải quyết và trả lời dứt điểm các kiến nghị của công dân ngay từ cơ sở; hạn chế phát sinh khiếu kiện kéo dài, vượt cấp.

Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các sở, ngành, địa phương liên quan nêu cao tinh thần trách nhiệm, bám sát hồ sơ, bám sát cơ sở, phối hợp chặt chẽ trong quá trình xử lý; trường hợp còn vướng mắc phải kịp thời báo cáo, đề xuất hướng giải quyết, tuyệt đối không để hồ sơ tồn đọng, kéo dài làm ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của người dân.