Tại lớp tập huấn các đại biểu được nghe triển khai thực hiện Quyết định số 2276 ngày 21/9/2022 UBND tỉnh về phê duyệt Quy trình nội bộ bắt buộc áp dụng tại các cơ quan HCNN trên địa bàn tỉnh; đồng thời được giới thiệu các nội dung liên quan về Hệ thống quản lý chất lượng như: Nhận thức chung; xây dựng Hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ; duy trì và cải tiến hệ thống; đánh giá nội bộ; việc xây dựng và áp dụng 15 quy trình nội bắt buộc áp dụng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 để giải quyết công việc nội bộ tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, các đại biểu còn được hướng dẫn, rà soát hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ tại cơ quan, đơn vị; hướng dẫn kiểm tra, đánh giá nội bộ việc xây dựng, áp dụng duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng tại các cơ quan, đơn vị.

Các đại biểu cũng đã thẳng thắn trao đổi, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng tại địa phương, đơn vị mình. Đồng thời, từ những thông tin, kiến thức mới được cập nhật tại lớp tập huấn sẽ giúp các đại biểu nắm rõ cách thức thực hiện, áp dụng các quy trình vào thực tế góp phần nâng cao hiệu quả và chất lượng công tác cải cách hành chính, thúc đẩy việc xây dựng chính quyền số trên địa bàn.

Quỳnh Trang