Tại buổi làm việc, ông Nguyễn Việt Bằng, Chủ tịch UBND phường Phú Xuân đã báo cáo khái quát kết quả triển khai mô hình chính quyền 2 cấp trên địa bàn. Theo đó, phường Phú Xuân hiện có quy mô dân số trên 130 nghìn người, diện tích tự nhiên hơn 10,3 km², với tổng số 106 cán bộ, công chức, viên chức đang đảm nhiệm công việc. Bộ máy hành chính được sắp xếp cơ bản đầy đủ, bảo đảm vận hành thông suốt, hiệu lực, hiệu quả; các thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn với tỷ lệ cao, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân. Cụ thể theo báo cáo, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 23/9/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã tiếp nhận trên 5942 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó đã giải quyết được 5687 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 95%. Đáng chú ý, 100% cán bộ, công chức chuyên môn đã được cấp chữ ký số để phục vụ công tác chuyên môn và thực hiện chuyển đổi số. Phường Phú Xuân nhiều tuần liên tiếp được đánh giá là đơn vị tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đạt tỷ lệ cao nhất, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Việt Bằng, Chủ tịch UBND phường Phú Xuân báo cáo khái quát kết quả triển khai mô hình chính quyền 2 cấp

Tuy nhiên, Chủ tịch UBND phường cũng nêu rõ nhiều khó khăn, vướng mắc: khối lượng công việc rất lớn, áp lực giải quyết hồ sơ tăng cao; các phòng chuyên môn với 1 cấp phó khó phân công và chia sẻ nhiệm vụ; nhiều lĩnh vực quản lý mới phân cấp xuống phường như đất đai, hạ tầng đô thị, trật tự xây dựng… khiến cán bộ phải thường xuyên làm thêm giờ, cả ngày nghỉ. Trong khi đó, khung biên chế dự kiến đến năm 2030 giảm còn 70 người, sẽ rất khó đáp ứng yêu cầu thực tiễn. Bên cạnh đó, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin còn mỏng, ảnh hưởng đến tiến độ chuyển đổi số và cung ứng dịch vụ công trực tuyến.

Sau khi nghe thêm ý kiến của đại diện phường Phú Xuân, Sở Nội vụ, phát biểu tại buổi làm việc, ông Bùi Sỹ Tuấn đánh giá cao sự nỗ lực của chính quyền và đội ngũ cán bộ phường Phú Xuân trong việc vừa tổ chức bộ máy, vừa triển khai vận hành mô hình mới. Ông nhấn mạnh: cơ chế vận hành chính quyền đô thị 2 cấp tại Huế bước đầu đã ổn định, song còn nhiều khó khăn do khối lượng công việc cấp huyện được chuyển xuống cấp xã lên tới hơn 80%. Đây là áp lực lớn về nhân lực, trong khi cơ sở vật chất, quy định pháp lý và cơ chế phân quyền vẫn đang trong quá trình hoàn thiện.

Đoàn khảo sát Bộ nội vụ đến Trung tâm phục vụ hành chính công phường Phú Xuân

Đoàn công tác ghi nhận các kiến nghị của phường, trong đó có đề xuất bổ sung cấp phó cho các phòng chuyên môn, tiếp tục tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, đồng thời đẩy mạnh phân cấp, phân quyền phù hợp thực tiễn đô thị loại I, với tính chất của các xã phường căn cứ theo Quy mô dân số, diện tích, địa bàn và mức độ đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội địa phương. Bộ Nội vụ sẽ tổng hợp, báo cáo để có hướng tháo gỡ, bảo đảm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Huế nói riêng và toàn quốc nói chung hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và phục vụ Nhân dân.

Quang Phong