Tham dự buổi tiếp công dân có đồng chí Nguyễn Khắc Nam, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã; đồng chí Nguyễn Văn Tánh, Phó Chủ tịch UBND xã cùng đại diện các bộ phận chuyên môn có liên quan.

Tại buổi tiếp, có 8 lượt công dân trên địa bàn trực tiếp phản ánh, kiến nghị các vấn đề liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân và công tác quản lý nhà nước tại địa phương.

Các ý kiến tập trung chủ yếu vào lĩnh vực đất đai, như xác định nguồn gốc, quá trình sử dụng đất để thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; việc bồi thường nhà ở, bố trí tái định cư đối với một số dự án đã triển khai trước đây; tiến độ và thủ tục giải quyết hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Đối với các kiến nghị về xác định nguồn gốc sử dụng đất, đồng chí Lưu Đức Hoàn đề nghị UBND xã chỉ đạo bộ phận chuyên môn rà soát đầy đủ hồ sơ địa chính, tài liệu quản lý qua các thời kỳ, đối chiếu hiện trạng sử dụng đất và xác minh thông tin tại khu dân cư. Việc xác định nguồn gốc đất phải bảo đảm khách quan, đúng thực tế, đúng quy định; trường hợp hồ sơ còn thiếu hoặc chưa thống nhất cần hướng dẫn cụ thể cho người dân bổ sung, tránh để hồ sơ kéo dài qua nhiều lần xử lý.

Công dân trình bày kiến nghị tại buổi tiếp công dân.

Đối với các trường hợp đề nghị cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Bí thư Đảng ủy xã yêu cầu phân loại từng hồ sơ, xác định rõ nguyên nhân chậm giải quyết và trách nhiệm của từng bộ phận liên quan. Những trường hợp đủ điều kiện phải tập trung hoàn thiện thủ tục, phối hợp với cơ quan chuyên môn để giải quyết trong thời gian sớm nhất; đối với trường hợp còn vướng mắc về pháp lý phải thông tin, giải thích rõ để người dân biết, đồng thời hướng dẫn cụ thể phương án xử lý theo quy định.

Liên quan đến bồi thường, hỗ trợ và bố trí tái định cư đối với các dự án triển khai trước đây, đồng chí Lưu Đức Hoàn đề nghị UBND xã phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát từng trường hợp, từng hồ sơ, đối chiếu phương án bồi thường và chính sách áp dụng tại thời điểm thực hiện dự án. Đối với những nội dung thuộc thẩm quyền của xã phải chủ động giải quyết; những vấn đề vượt thẩm quyền cần tổng hợp đầy đủ hồ sơ, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, trả lời rõ ràng cho người dân, không để kiến nghị kéo dài.

Bên cạnh lĩnh vực đất đai, người dân phản ánh giá điện sinh hoạt tại Hợp tác xã Điện Lăng Cô tăng cao. Đối với nội dung này, Bí thư Đảng ủy xã đề nghị UBND xã làm việc với Hợp tác xã Điện Lăng Cô và các đơn vị có liên quan để kiểm tra việc áp dụng giá điện, phương thức tính tiền điện, các khoản thu và việc công khai thông tin đến người sử dụng. Trường hợp phát hiện nội dung chưa phù hợp phải kịp thời chấn chỉnh; đồng thời yêu cầu đơn vị cung cấp điện tăng cường công khai, minh bạch để người dân hiểu, giám sát và thực hiện.

Quang cảnh buổi tiếp công dân.

Đối với kiến nghị về hỗ trợ kinh phí bảo vệ trạm phát sóng truyền hình kỹ thuật số mặt đất tại khu vực đỉnh đèo Phú Gia, đồng chí Lưu Đức Hoàn giao các bộ phận chuyên môn rà soát chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm quản lý trạm và cơ chế kinh phí hiện hành; trên cơ sở đó tham mưu UBND xã phương án xử lý hoặc tổng hợp, đề xuất cơ quan có thẩm quyền xem xét hỗ trợ, bảo đảm duy trì hoạt động của công trình, phục vụ nhu cầu thông tin của Nhân dân.

Đối với các vấn đề dân sinh khác, lãnh đạo xã đề nghị các bộ phận chuyên môn tiếp nhận đầy đủ, phân loại cụ thể theo từng lĩnh vực; nội dung nào thuộc thẩm quyền phải chủ động kiểm tra, xử lý kịp thời, không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm. Những kiến nghị cần thêm thời gian xác minh phải thông tin rõ tiến độ giải quyết để người dân theo dõi.

Phát biểu tại buổi tiếp công dân, đồng chí Lưu Đức Hoàn nhấn mạnh, công tác tiếp dân phải gắn với giải quyết thực chất các kiến nghị ngay từ cơ sở. Cán bộ, công chức được giao nhiệm vụ phải nâng cao tinh thần trách nhiệm, sâu sát địa bàn, nắm chắc hồ sơ, chủ động phối hợp giải quyết từng vụ việc; đồng thời tăng cường đối thoại, giải thích rõ các quy định để tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

Đối với những kiến nghị vượt thẩm quyền của xã, đồng chí yêu cầu tổng hợp đầy đủ nội dung, hồ sơ, căn cứ liên quan để kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết; đồng thời tiếp tục theo dõi, đôn đốc và thông tin kết quả đến công dân, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân.

Công Tuyển