Tại buổi đối thoại, với tinh thần dân chủ, cởi mở và thẳng thắn, Nhân dân đã phản ánh, kiến nghị nhiều vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống và công tác quản lý nhà nước ở địa phương như: cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; xử lý tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lề đường; ô tô đậu, đỗ tại các ngã ba và tuyến kiệt gây cản trở giao thông; lắp đặt hệ thống điện chiếu sáng tại một số tuyến kiệt; tạo điều kiện giải quyết cấp căn cước công dân đối với các trường hợp còn vướng mắc về giấy tờ; đồng thời đề nghị sớm kiểm tra, xử lý tình trạng sạt lở bờ kè sông Hương đoạn qua Tổ dân phố Địa Linh.

Trên tinh thần lắng nghe, trách nhiệm và cầu thị, đồng chí Trần Ngọc Dương cùng lãnh đạo UBND phường và các cơ quan chuyên môn đã trực tiếp trao đổi, giải đáp từng nhóm kiến nghị của Nhân dân. Đối với kiến nghị liên quan đến cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đồng chí giao bộ phận chuyên môn rà soát từng hồ sơ cụ thể, hướng dẫn người dân hoàn thiện các thủ tục còn thiếu, giải quyết đúng quy định, không để hồ sơ tồn đọng kéo dài. Đối với các trường hợp vượt thẩm quyền, UBND phường chủ động phối hợp với cơ quan chức năng cấp trên để tháo gỡ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.

Đối với tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường và ô tô đậu, đỗ tại các ngã ba, tuyến kiệt gây mất an toàn giao thông, đồng chí yêu cầu UBND phường phối hợp với lực lượng Công an tăng cường kiểm tra, tuyên truyền, nhắc nhở và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; đồng thời nghiên cứu các giải pháp tổ chức giao thông phù hợp nhằm bảo đảm trật tự, an toàn và tạo thuận lợi cho việc đi lại của Nhân dân.

Người dân tham gia ý kiến tại Hội nghị

Đối với kiến nghị về hệ thống điện chiếu sáng, đồng chí giao các cơ quan chuyên môn phối hợp với đơn vị quản lý điện lực tiến hành khảo sát thực tế, xác định những vị trí còn thiếu hoặc chưa bảo đảm ánh sáng để xây dựng phương án đầu tư, ưu tiên triển khai tại các tuyến kiệt có mật độ dân cư đông, góp phần bảo đảm an ninh trật tự và an toàn cho người dân khi tham gia giao thông vào ban đêm.

Liên quan đến việc cấp căn cước công dân đối với các trường hợp còn vướng mắc về giấy tờ, đồng chí đề nghị Công an phường tiếp tục rà soát, hướng dẫn cụ thể từng trường hợp, phối hợp với các cơ quan liên quan xác minh thông tin, tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân hoàn thiện hồ sơ, thực hiện các thủ tục theo đúng quy định.

Đối với tình trạng sạt lở bờ kè sông Hương đoạn qua Tổ dân phố Địa Linh, đồng chí Trần Ngọc Dương đánh giá đây là vấn đề cấp thiết, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn tính mạng, tài sản của người dân và hệ thống hạ tầng trên địa bàn. Đồng chí giao UBND phường phối hợp với các cơ quan chuyên môn khẩn trương kiểm tra hiện trạng, đánh giá mức độ sạt lở, triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn trước mắt; đồng thời tổng hợp báo cáo, đề xuất cấp có thẩm quyền sớm bố trí nguồn lực đầu tư khắc phục, xử lý dứt điểm nhằm bảo vệ khu dân cư, hạn chế nguy cơ mất an toàn trong mùa mưa bão.

Phát biểu kết luận buổi đối thoại, đồng chí Trần Ngọc Dương nhấn mạnh, mọi ý kiến, kiến nghị của Nhân dân đều được cấp ủy, chính quyền phường nghiêm túc tiếp thu và xem đây là cơ sở quan trọng để nâng cao hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo và quản lý nhà nước ở địa phương. Đồng chí yêu cầu các cơ quan, đơn vị được giao nhiệm vụ xây dựng kế hoạch, xác định rõ thời gian, trách nhiệm của từng bộ phận trong quá trình giải quyết; thường xuyên thông tin kết quả xử lý để người dân theo dõi, giám sát, không để phát sinh đơn thư, khiếu nại kéo dài.

Đồng chí cũng mong muốn cán bộ, đảng viên và Nhân dân tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, tích cực tham gia góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, cùng chung tay giữ gìn trật tự đô thị, bảo vệ môi trường và chủ động phản ánh những vấn đề phát sinh từ cơ sở để cấp ủy, chính quyền kịp thời xem xét, giải quyết, góp phần xây dựng phường Hóa Châu ngày càng phát triển, văn minh và bền vững.

Đồng chí Trần Ngọc Dương cùng lãnh đạo UBND phường và đại diện các cơ quan chuyên môn đã trực tiếp khảo sát thực tế khu vực bờ kè sông Hương tại Tổ dân phố Địa Linh đang xảy ra tình trạng sạt lở

Ngay sau buổi tiếp dân, đồng chí Trần Ngọc Dương cùng lãnh đạo UBND phường và đại diện các cơ quan chuyên môn đã trực tiếp khảo sát thực tế khu vực bờ kè sông Hương tại Tổ dân phố Địa Linh đang xảy ra tình trạng sạt lở. Qua kiểm tra hiện trường, đồng chí yêu cầu các đơn vị liên quan khẩn trương đánh giá mức độ ảnh hưởng, triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn trước mắt, đồng thời tham mưu phương án xử lý lâu dài và kiến nghị cấp có thẩm quyền sớm đầu tư khắc phục nhằm bảo vệ an toàn tính mạng, tài sản của Nhân dân, công trình hạ tầng và hạn chế nguy cơ sạt lở trong mùa mưa bão.

Kim Huệ